Los aumentos impactarán en todos los segmentos, pero el valor final de la cuota dependerá también de la edad del afiliado, la zona geográfica y si se trata de planes con copagos.
Las principales empresas de medicina privada ya definieron cómo se actualizarán sus cuotas a partir de octubre. Las subas, que rondan el 2%, siguen la pauta inflacionaria de agosto y se aplicarán de manera diferenciada según cada compañía, el plan contratado y la modalidad de cobertura.
En el caso de OSDE, el ajuste será cercano al 1,85%, mientras que el Hospital Italiano dispuso un aumento promedio del 1,1%, con diferencias entre los planes con copago y los que no lo tienen.
Otras entidades, como Swiss Medical, Medicus, Medifé, Galeno, Avalian y Luis Pasteur, anunciaron incrementos en torno al 1,9%, aunque en ciertos planes las subas pueden superar ese porcentaje. Por ejemplo, Galeno estableció un rango de entre 1,9% y 2,4%, y Omint aplicará alzas de entre 1,9% y 2,3%.En paralelo, la Superintendencia de Servicios de Salud recordó que las empresas están obligadas a publicar en sus sitios web la información completa de precios, cartillas y coberturas, con el objetivo de facilitar la comparación por parte de los usuarios.
Canales de reclamo para los afiliados
Frente a estas subas, los usuarios que consideren que se les aplicaron aumentos indebidos —por ejemplo, por rango etario o por fuera de la normativa vigente— pueden presentar sus denuncias y consultas ante la Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud). El organismo atiende de manera presencial en su sede central de Bartolomé Mitre 434 (CABA), de 10 a 16 horas, y también recibe reclamos en forma virtual las 24 horas a través de su página oficial.
Además, los afiliados pueden comunicarse de manera gratuita al 0800-222-72583 (SALUD) o iniciar el trámite por la plataforma Trámites a Distancia (TAD). Entre la documentación que suele solicitarse se incluyen las facturas anteriores y posteriores al aumento, la credencial de la prepaga y el DNI.
De esta manera, los usuarios cuentan con vías oficiales para exigir la revisión de las subas o la cobertura de las prestaciones médicas que les correspondan.